Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

Rekod akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kuki laman dan permintaan akses data diterangkan dalam Polisi Privasi kaki scanner supaya anda tahu apa yang kami…

Data akaunKuki lamanHak kemas kiniSaluran privasi
terokai lobi Baca Soalan Lazim
kaki scanner Buka akaun dengan privasi jelas
HUBUNGI KAMI

Semak laluan bantuan privasi anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kami sediakan beberapa laluan yang boleh anda gunakan tanpa perlu menerangkan isu yang sama berulang kali.

Sembang langsung privasi Gunakan sembang langsung dari akaun anda untuk bertanya tentang data log masuk, kuki, rujukan transaksi atau akses peranti. Kami akan minta pengesahan ringkas sebelum melihat rekod yang berkaitan.
E-mel permintaan data Hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda jika permintaan melibatkan salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan simpanan rekod. Sertakan konteks ringkas supaya semakan berjalan tepat.
Borang dalam akaun Borang akaun sesuai untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel atau tetapan pemberitahuan. Selepas anda hantar, kami akan menyemak perubahan dan memaklumkan jika dokumen sokongan diperlukan.
AMALAN DATA

Lihat cara privasi dijaga

Kami mengurus Polisi Privasi sebagai sebahagian daripada operasi harian, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang diterangkan, akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu memproses permintaan anda, dan rekod…

Semakan log masuk

Kami merekod masa log masuk, peranti dan alamat IP untuk mengenal pasti akses luar biasa. Rekod ini membantu kami mengesahkan pertanyaan anda tanpa mendedahkan butiran akaun kepada pihak yang tidak berkaitan.

Kawalan kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan dan memahami ralat teknikal pada laman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin perlu kuki sesi aktif.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun, transaksi dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut jadual dalaman.

Kemas kini profil

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, e-mel, nombor telefon atau butiran hubungan lain. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang tidak berhak.

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Kami tidak menjual data peribadi anda, dan akses pihak ketiga tertakluk kepada tujuan khusus.

Permintaan padam

Jika anda mahu data tertentu dipadam, hubungi kami dengan butiran akaun yang sepadan. Kami akan jelaskan rekod mana boleh dipadam segera dan rekod mana perlu disimpan sementara.

Tanya tentang hak data anda

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap timbul tentang Polisi Privasi kami, termasuk data akaun, kuki, pembayaran, akses, pembetulan dan tempoh simpanan. Jawapan disusun supaya anda boleh membuat keputusan sebelum membuka akaun atau sebelum menghantar permintaan perubahan. Jika situasi anda lebih khusus, hubungi kami melalui saluran akaun supaya semakan dibuat berdasarkan rekod anda sendiri.

Kami mengumpul butiran akaun seperti e-mel, nombor telefon, nama paparan, kata laluan tersulit, peranti, alamat IP dan masa log masuk. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Kami memproses rujukan pembayaran untuk mengesahkan transaksi, memadankan rekod dompet dan menyelesaikan pertanyaan akaun. Tujuannya terhad kepada operasi akaun dan semakan keselamatan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun, sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan bahawa permintaan datang daripada pemilik akaun sebelum mengubah nombor telefon, e-mel atau butiran lain.

Kuki membantu mengekalkan sesi akaun, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi mematikan semua kuki mungkin menyebabkan log masuk atau ciri akaun tidak berfungsi dengan baik.

Perkongsian hanya berlaku apabila penyedia perkhidmatan diperlukan untuk memproses akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Mereka menerima data yang relevan sahaja, dan kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk tujuan akaun, pertanyaan sokongan, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu selesai, data dipadam, disekat atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui akaun atau e-mel sokongan untuk memulakan permintaan. Kami akan menerangkan kesan penutupan, memproses data yang boleh dipadam, dan menyimpan rekod tertentu jika masih diperlukan oleh undang-undang atau keselamatan.

Halaman Berkaitan

Daftar Keberuntungan Malam Permainan Memancing Soalan Lazim